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Como as aprovações funcionam

A ideia central: Dash rascunha, você publica. Tudo que muda o mundo externo passa por um prompt de aprovação no Slack com a ação exata descrita. Você clica em Aprovar ou Negar, e Dash faz a ação (ou não faz). Nada irreversível acontece sem seu clique.

  • Enviar um email
  • Postar em um canal público
  • Escrever no seu CRM (criar um negócio, atualizar um contato, mudar uma etapa)
  • Cobrar ou reembolsar pelo Stripe
  • Postar em redes sociais
  • Criar, editar ou excluir eventos no calendário de outra pessoa
  • Qualquer outra coisa que toque o mundo fora da sua DM privada com Dash
  • Ler dados de uma ferramenta que você conectou
  • Rascunhar uma mensagem, documento ou resumo que chega na sua DM com Dash para revisão
  • Cálculos, consultas e análises internas
  • Responder no mesmo canal onde você pediu, quando Dash está apenas respondendo em thread

A regra prática: se o resultado fica só na sua conversa com Dash, não precisa de aprovação. Se sai da conversa, Dash pede antes.

Quando Dash precisa da sua aprovação, ele publica um card na mesma thread do Slack. Acima do card você vê a prévia do próprio agente do que ele está prestes a fazer (o rascunho do email, a linha que está prestes a escrever). O card nomeia a chamada de ferramenta pendente e oferece três botões:

  • Aprovar — executar esta ação agora.
  • Sempre aprovar esta ferramenta — executar agora E parar de perguntar sobre esta ferramenta no futuro. Útil quando você já confia no Dash em uma ferramenta de baixo risco (como ler uma planilha).
  • Negar — cancelar esta ação. Dash continua com o resto da interação sem ela.

Se você quiser mudar o texto de um rascunho primeiro, diga ao Dash na thread — “deixe mais curto” ou “troque o link” — e Dash rascunha de novo, depois pede aprovação novamente.

Só a pessoa que pediu ao Dash para fazer a ação pode aprovar ou negar. Você não pode aprovar a ação pendente de outra pessoa, e o card do Slack recusa o clique se outro usuário apertar o botão.

Sempre aprovar esta ferramenta vai além: só entra em vigor se você foi quem conectou a ferramenta (ou se você é admin do workspace). Se não for nenhum dos dois, a aprovação única ainda roda, mas a configuração “sempre” não fica salva — Dash dirá para você pedir a um admin.

Admins do workspace podem apertar as regras pelo dashboard do Dash em app.dashpup.ai. Você tem dois controles por ferramenta:

  • Acesso por usuário. Cada conexão tem uma matriz de acesso de quatro níveis: none (não pode usar), read (somente leitura), ask (escritas precisam de aprovação — o padrão), ou full (escritas rodam sem aprovação). Defina por membro e também um padrão do workspace para pessoas que você não reconhece.
  • Modo de execução por ferramenta. Para qualquer ferramenta específica em uma conexão, defina o padrão como ask (sempre perguntar, mesmo se quem chamou tiver full), auto (nunca perguntar), ou off (bloquear essa ferramenta por completo).

Essas são as alavancas que permitem aos admins dizer “Dash nunca pode postar em redes sociais” ou “Dash deve perguntar antes de tocar nesta integração”. Você não pode afrouxar a aprovação abaixo do padrão: se uma ferramenta escreve, o portão ainda dispara, a menos que alguém com autoridade para removê-lo faça isso explicitamente.